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  • longhuwan

    在我看鄭州二手車的時候,能不能有個選項不顯示優(yōu)信全國購那些車,在看其他城市二手車時候就沒有這個問題,反饋了無數(shù)次了,什么時候能有改進

    汽車之家客服

    您好,感謝反饋!您的意見已收到,相關(guān)調(diào)整已經(jīng)在進行中,本月底會上線。

  • songlm

    看上一輛車,打電話怎么總是沒人接聽或者撥不出去。<br>對于買方怎么收取手續(xù)費?

    汽車之家客服

    您好,請您再多次嘗試聯(lián)系,電話是直接轉(zhuǎn)給車主的。我們目前沒有手續(xù)費,您和車主直接聯(lián)系交易就可以。我們不介入您的交易當中,祝您早日提車。

  • 小明6678

    我發(fā)布了一款車,怎么12小時后還沒有審核過去呢

    汽車之家客服

    您好,感謝反饋!由于近期車源較多,審核通過時間預計是3天,請您耐心等待,給您帶來的不便請諒解!

  • 網(wǎng)友

    車輛來源一欄,沒有個人選項

    汽車之家客服

    您好,個人選項已經(jīng)恢復上線。

  • 網(wǎng)友

    篩選里,車輛來源沒有個人選擇

    汽車之家客服

    您好,目前官網(wǎng)暫不支持查詢個人車源,二手車之家APP可支持查詢個人車源。給您帶來的不便請諒解!

  • 網(wǎng)友

    查詢不到個人二手車源,個人二手車在哪里看到

    汽車之家客服

    您好,目前官網(wǎng)暫不支持查詢個人車源,二手車之家APP可支持查詢個人車源。給您帶來的不便請諒解!

  • Mayccs

    為什么不能修改我的頭像

    汽車之家客服

    您好,請您登錄汽車之家官網(wǎng)個人中心,即可修改您的頭像。

  • agz83ywwc

    為什么不能篩選個人客戶了,全都是商家。

    汽車之家客服

    您好,目前官網(wǎng)暫不支持查詢個人車源,二手車之家APP可支持查詢個人車源。給您帶來的不便請諒解!

  • abq2t7e6l

    發(fā)布的買車信息無法取消,進到個人中心沒有編輯的選項。

    汽車之家客服

    您好,請?zhí)峁┮幌履穆?lián)系方式或者撥打客服電話:4009616666 上傳相關(guān)信息,幫您處理。(工作時間為工作日8:30-17:30)

  • 網(wǎng)友

    怎樣解除手機信息綁定

    汽車之家客服

    您好,請撥打客服電話:4009616666 幫您處理。(工作時間為工作日8:30-17:30)

  • abq2t7e6l

    怎樣取消發(fā)布的信息

    汽車之家客服

    您好,請您登錄賬號,進入您的個人中心,在我發(fā)布的賣車信息處即可編輯取消。

  • crayoncloud

    發(fā)布幫買的車為何刪除不了?

    汽車之家客服

    您好,請撥打客服電話:4009616666 上傳相關(guān)信息,幫您處理。(工作時間為工作日8:30-17:30)

  • crayoncloud

    使用二手車估值工具時,查詢出來三種價格:保障車、商家車、個人車。這里的保障車是指的什么?概念不清,是你們誠信聯(lián)盟商家購買的價格嗎?

    汽車之家客服

    您好,保障車是4S店的廠商認證二手車,車況有保障,購買更放心。

  • carisgs5

    如何退訂消息

    汽車之家客服

    您好,非常抱歉給您帶來的不便。如您是通過PC端訂閱,請在PC端登錄個人中心刪除訂閱記錄即可。

  • ary57pizs

    可以多上傳一些照片嗎

    汽車之家客服

    您好,目前最大支持16張車輛照片的上傳。您可以在“我發(fā)布的車源”修改照片信息。

  • 一縷陽6387

    你好,問下點錯了 發(fā)布到了拍賣的車,怎么撤回啊

    汽車之家客服

    您好,請撥打客服電話:4009616666 上傳相關(guān)信息,幫您處理。(工作時間為工作日8:30-17:30)

  • ahw85jxk9

    我要注銷賬號

    汽車之家客服

    您好,個人帳戶問題請拔打汽車之家客服電話:4000-666-850。

  • DasAutoR

    汽車之家二手車取消訂閱,怎么取消???

    汽車之家客服

    您好,非常抱歉給您帶來的不便。如您是通過PC端訂閱,請在PC端登錄個人中心刪除訂閱記錄即可。

  • 鐵嶺宋鐘基

    二手車 我的收藏夾里 過期車輛總顯示

    汽車之家客服

    您好,感謝反饋! 刪除過期車源的功能將在春節(jié)后上線,給您帶來的不便請諒解!

  • 神科w

    怎么下架車子

    汽車之家客服

    您好,您打開二手車之家APP登錄您的發(fā)布賬號,點擊“我的”-“我賣的車”-“發(fā)布的車”即可編輯您的車源。

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